报价看不明白，最怕踩在含不含的边界上。同一个总价，含的项目不一样，实际落差可以很大。常见的状况是：到了现场才发现某个项目要另付，或对「自费」「小费」的认知有落差。山东君悦国际旅行社做山东地接 10 多年，把报价的口径拆开讲清楚。
一、报价包含哪些项目
| 项目 | 通常情况 | 签约前确认 |
|---|---|---|
| 交通 | 行程内用车 | 车型、里程、接送范围 |
| 住宿 | 行程所列房量 | 房型、是否含早 |
| 门票 | 所列景点首道门票 | 含到第几道、景区内交通另计否 |
| 导游 | 全程或地接导游 | 语种、服务范围 |
| 餐食 | 部分正餐 | 含几顿、餐标口径 |
山东行程报价通常包含交通、住宿、行程所列景点的首道门票、导游服务与部分餐食。具体以各家报价单为准，签约前要一项项确认清楚，不要只看一个总价就签。
二、报价不包含哪些项目
| 常见不包含项 | 为什么 | 如何应对 |
|---|---|---|
| 人身保险 | 多需另购 | 行前确认是否已含 |
| 行李超重 | 个人额外支出 | 控制行李重量 |
| 个人消费 | 购物、纪念品 | 自愿、量力 |
| 景区内小交通／二道门票 | 部分需另付 | 问清含到第几道 |
| 行程外自费项目 | 自愿参加 | 行前确认清单 |
常见不包含的有人身保险、行李超重、个人消费、景区内小交通或二道门票，以及行程外自愿参加的自费项目。这些都要在行前问清楚，避免现场才发现要另付。
三、自费项目与小费口径
自费项目是行程外、客人自愿选择参加的项目，如海上游船、索道、夜间演出等。正规做法是行前明确告知、自愿参加、不强迫；选自费项目时先问清楚内容、时间与是否含交通，再决定要不要参加。
小费方面，内地跟团一般没有强制小费的习惯，导游与司机的服务费多已含在报价内；若想表达感谢可自愿给，但正规行程不会另收强制小费。具体口径以报价单与合同为准。
1. 签约前逐项确认包含项，别只看总价。
2. 门票问清含到第几道，景区内小交通是否另计。
3. 自费项目自愿、不强迫，行前确认清单。
4. 小费无强制口径，正规行程不另收强制小费。
5. 人身保险是否已含，行前问清楚。
四、常见问题
Q1：山东行程报价通常包含哪些项目？
通常包含交通、住宿、行程所列景点的首道门票、导游服务与部分餐食。具体以各家报价单为准，签约前要一项项确认清楚，不要只看一个总价就签。
Q2：报价通常不包含哪些项目？
常见不包含的有人身保险、行李超重、个人消费、景区内小交通或二道门票、以及行程外自愿参加的自费项目。这些都要在行前问清楚，避免现场才发现要另付。
Q3：自费项目是什么？该怎么看待？
自费项目是行程外、客人自愿选择参加的项目，如海上游船、索道、夜间演出等。正规做法是行前明确告知、自愿参加、不强迫。选自费项目时先问清楚内容、时间与是否含交通，再决定要不要参加。
Q4：小费在内地跟团要怎么算？
内地跟团一般没有强制小费的习惯，导游与司机的服务费多已含在报价内。若想表达感谢可自愿给，但正规行程不会另收强制小费。具体口径以报价单与合同为准。
Q5：签约前最该问清楚的几句话是什么？
问清这个价格含什么、不含什么、有没有自费、要不要另付小费、门票含到第几道、餐食含几顿。山东君悦国际旅行社的报价会把包含项与不包含项列清楚，具体可致电 13953211866 或加微信 813556 确认。
归纳起来：签约前把含什么、不含什么、自费与小费口径问清楚，就能避开大部分落差。山东君悦国际旅行社的报价单会把包含与不包含列得明明白白，具体可致电 13953211866 或加微信 813556 沟通。