台风、大雾、暴雪来临时，最怕的不是天气本身，而是行程没有预案。天气会变，但只要有判断逻辑与备选方案，行程就不会乱。常见的状况是客人到了码头才知道停航，或上了山才发现索道停运，整天的安排被打乱。山东君悦国际旅行社做山东地接 10 多年，把停航停运的应急预案整理如下。
一、先判断：天气会影响到哪一环
| 天气 | 主要影响 | 关键看什么 |
|---|---|---|
| 台风 | 滨海、跨海、户外行程 | 船班、轮渡、景区临时关闭 |
| 大雾 | 海面视野、航班、行车 | 轮渡停航、高速管制、索道 |
| 暴雪 | 道路、山区、户外演出 | 道路管制、索道停运、防滑 |
判断的第一步是想清楚天气会影响到行程的哪一环：滨海与跨海行程看船班与轮渡，山区行程看索道与道路，户外演出看场馆公示。停航、停运、临时关闭一律以港务、交通与景区的当期公示为准，不要自行判断能不能走，也不要只凭一条天气预报就擅自改动。
二、行程调整：分级应对，提前备选
| 受影响程度 | 处理方式 | 例子 |
|---|---|---|
| 轻微 | 室内替代 | 户外改博物馆、展馆、古建筑室内 |
| 中等 | 调换日期 | 把受影响的点往后挪，先走不受影响的 |
| 严重 | 取消另作安排 | 实在不行的取消，另补其他项目 |
行程调整的要诀是「分级应对、提前备选」。把行程按受影响大小分级：能室内替代的改室内，能调换日期的往后挪，实在不行的取消并另作安排。关键是提前准备一到两套备选方案，而不是临时抓瞎。山东君悦国际旅行社带团时，会先把每个点的室内替代与调换顺序想好，天气一变就能快速落地。
三、室内替代与冬季防滑
恶劣天气下的室内替代，常见的有博物馆、海洋馆、室内展馆、古建筑室内、商圈与特色街区。选室内替代时优先看动线顺不顺、有没有无障碍与洗手间，避免把客人从一个受影响的点，搬到另一个拥挤的点。
冬季暴雪路滑时，要优先确认道路与交通管制，减速慢行、留足行车时间，台阶与坡道注意防滑；衣物要防风保暖，户外停留时间缩短，把重点景点放在天气较好的时段。具体路况以交通部门当期公示为准。
1. 停航停运以当期公示为准，不要自行判断能不能走。
2. 提前准备一到两套备选方案，天气一变才能快速落地。
3. 行程分级应对，能室内改室内、能调期调期、实在不行的取消另补。
4. 室内替代看动线与无障碍，别搬到更拥挤的点。
5. 冬季防滑防风，缩短户外停留，把重点放在天气较好的时段。
四、常见问题
Q1：台风、大雾、暴雪来临，行程该怎么判断要不要改？
先看会不会影响交通与安全：滨海与跨海行程看船班与轮渡、山区行程看索道与道路、户外演出看场馆公示。停航、停运、临时关闭一律以港务、交通与景区的当期公示为准，不要自行判断能不能走。
Q2：停航停运了，已经排好的行程怎么办？
把行程按受影响大小分级：能室内替代的改室内、能调换日期的往后挪、实在不行的取消并另作安排。关键是提前准备备选点，而不是临时抓瞎。山东君悦国际旅行社带团时会保留一到两套备选方案。
Q3：恶劣天气下有哪些室内替代？
博物馆、海洋馆、室内展馆、古建筑室内、商圈与特色街区都是常见替代。选室内替代时优先看动线顺不顺、有没有无障碍与洗手间，避免把客人从一个受影响的点搬到另一个拥挤的点。
Q4：冬季暴雪路滑，行程要注意什么？
优先确认道路与交通管制，减速慢行、留足行车时间，台阶与坡道注意防滑。衣物要防风保暖，户外停留时间缩短，把重点景点放在天气较好的时段。具体路况以交通部门当期公示为准。
Q5：遇到天气突变该找谁协调？
找能同时协调车、房、票与导游的一方最省心。山东君悦国际旅行社可统一调整车型、房量、门票与行程顺序，具体可致电 13953211866 或加微信 813556 沟通。
归纳起来：先判断影响哪一环、行程分级备选、室内替代与冬季防滑并重。山东君悦国际旅行社可按天气状况统一调整车、房、票与行程顺序，让恶劣天气下的行程依然稳妥，具体可致电 13953211866 或加微信 813556 沟通。